Bu uygulamalar hesaptaki parayı alışveriş için kullanmak dışında iade seçeneği vermiyor Bu durumda tüketicinin güç Sakarya escort durumda kalmasıyla ilgili konuşan Tüketici Konfederasyonu Piyasa İzleme Kurulu Lideri Murat Bal kalan paranın iade edilmesi gerektiğini belirterek Eğer tüketici harcama yapmıyorsa para banka hesaplarına geri gönderilmeli dedi
Online alışveriş Adapazarı escort siteleri tüketicilere sanal cüzdan uygulamasıyla daha süratli hizmet ve armağan kullanım avantajları sağlıyor Tüketiciler de sanal cüzdanlara yükledikleri paralarla süratli alışverişi tercih ediyor Fakat alışveriş için kullanılmayan ve sanal cüzdanda Sedirvan escort kalan bakiyelerin birtakım uygulamalar tarafından para iadesi yapılmıyor Uygulamanın müşteri temsilcileri ise para iadesi yapılmayacağını kalan bakiyenin eser alınarak kullanılabileceğini belirtiyor
YASAL BİR BOŞLUK VAR
Tüketicilerin taşınabilir uygulamalardaki sanal cüzdanlarda kalan parayı iade almak için teşebbüste bulunması gerektiğini belirten Tüketici Konfederasyonu Piyasa İzleme Komitesi Lideri Murat Bal İnternetten alışverişler ve ödemeler çok ağır bir halde kullanılıyor Burada yeni bir ödeme yöntemi çıktı Birtakım şirketler üzerinden bu uygulamalara para yüklemesi yapılarak ödeme tekniğini kullanıyor Bunlar da firmalar ve birtakım internet siteleri bu uygulamalara teşvik ediyorlar Bu hususta dikkat edilmesi gereken şey uygulamada bakiye kaldıysa ve harcama yapmıyorsa kesinlikle orada kalan parayı banka kartlarına geri göndermeleri gerekiyor dedi Bu bahiste yasal bir boşluk da olduğunu belirten Bal Bir de kullanılmayan küçük ölçüde paraların firmalar tarafından ne biçimde değerlendirildiğini bilmiyoruz Şöyle düşünün 10 bin kullanıcısı olan bir firma her bir hesapta 3’er lira kalsa 30 bin lira yapıyor Bu para firmalar tarafından o hesapta tutuluyor mu yoksa diğer bir yerde kullanılıyor mu Bununla da ilgili bir düzenleme yapılması gerektiğini düşünüyoruz Tüketiciler bakiye kaldığında küçük diye önemsemeyebiliyorlar lakin birçok müşteriyle birlikte o firma açısından büyük bir meblağ haline gelebiliyor dedi
İADE FORMU OLUŞTURDUM 1 5 YILDIR İADE ALAMADIM
Kullandığı uygulamadaki sanal cüzdanında kalan bakiyesini 1 5 yıldır alamadığını söyleyen Çağla Balcı Online alışveriş kullanıyorum burada fazla para yükledim lakin para iadesi olmadı Talep oluşturup form gönderdim lakin hala gönderilmedi Yalnızca kıyafet giysi değil yemekte de alamadım Ufak bir para kalmıştı dedi Sanal cüzdanında iade alamadığı para olduğunu söyleyen Sefa Öztürk ise Alışverişlerimi genelde online yapıyorum Alışveriş yaptığımda genelde cüzi bir ölçü kalıyor ve almak istiyorum ancak ekseriyetle alamıyorum Burada kalan paralar oluyor ve geri alınırsa çok hoş olur diye konuştu
Ata Çoban ise Uygulamada kalan paralar geri alınamıyor Cüzdanda kalan 99 kuruşun mantığı milyonlarca kişinin 1 kuruşunu 2 kuruşunu aldıklarında aslında kullanılmayacak paralardan bütçe elde ediyorlar sözlerini kullandı Melisa S Cüzdan uygulamasında kalan paramın iade edilmemişti Çoklukla müşteri hizmetlerini arayınca veriyorlar fakat uzun sürüyor bankaya nazaran değişiyor Kimileri vermiyor 5 10 lira olsa peşine düşmem ancak fazla olunca uğraşırım almak için İnternetten aldığımız için çok fazla deva ve seçenek bulunmuyor dedi